Términos y Condiciones de Uso

Logo small

Términos y condiciones de uso del servicio de Vive Digital y Vive en Casa

Para hacer uso del servicio de Vive Digital y Vive en Casa es indispensable:

  • Estar dentro de la zona de cobertura
  • Recibir una buena intensidad de señal (entre 4 y 5 rayas de señal)
  • Contar con un dispositivo que detecte y se conecte a WiFi
  • Que el equipo en el cual te vas a conectar tenga la posibilidad de abrir un explorador (Mozilla, Chrome, Safari, Opera)  para iniciar sesión en tu perfil de usuario
  • Adquirir un producto prepago ya sea con nuestros distribuidores autorizados o en línea.
  • Al activar tu código el tiempo comienza a correr de manera consecutiva
  • No hay reembolsos por falta de cobertura o mal uso de los códigos adquiridos
  • 90 días para activar el código desde la fecha de compra

*A partir del miércoles 1 de julio todos los dispositivos amplificadores de la marca Ubiquiti no podrán accesar a nuestra red debido a las afectaciones que representan para el suministro de nuestro ancho de banda

*A partir del 10 de julio 2015 podrás alternar la navegación de tu código Vive Digital únicamente en máximo 3 dispositivos al día. El sistema te permitirá alternar tu código únicamente en 3 dispositivos diferentes por día, si excedes el número de equipos el sistema mostrará una leyenda de aviso y no te permitirá la navegación en un 4to equipo en un mismo día